Politika e ndërrimit dhe kthimit – Mat Star
Në Mat Star, konsumatori ka të drejtë të ndërrojë ose kthejë një produkt brenda 15 ditëve nga dita e marrjes ose dorëzimit.
Kushtet:
- Produkti të mos jetë përdorur.
- Të ruhet pamja dhe etiketat origjinale.
- Të paraqitet kuponi fiskal.
Pas përfundimit të afatit prej 15 ditësh, kërkesat për ndërrim ose kthim nuk pranohen.
Produktet mund të ndërrohen edhe në dyqanet tona. Produktet e disponueshme vetëm online mund të ndërrohen vetëm përmes shërbimit online.